Правила поведения посетителей при проведении сеанса массового катания в государственном спортивном учреждении «Хоккейный клуб «Локомотив-Орша».

1. Общие положения

1.1 Настоящие правила поведения посетителей государственного спортивного учреждения «Хоккейный клуб «Локомотив-Орша» (далее – Клуб) разработаны на основании Постановления Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 31 августа 2018 года № 60 «Об утверждении правил безопасности проведения занятий физической культуры и  спортом»,  Постановления Министерства Здравоохранения Республики Беларусь от 16 мая 2022 года № 44 «Об утверждении Санитарных норм и правил», в целях обеспечения безопасности жизни и здоровья Посетителей, устанавливает требования для посещения и пользования раздевалками массового катания и ледовой площадки, в соответствии с режимом работы Клуба и утверждённым расписанием.

1.2 Массовое катание на коньках – услуга, предоставляемая Клубом для  организации досуговой деятельности граждан. 

1.3 Сеанс массового катания отменяется, в случае если на сеанс пришло менее 10 человек. Посетители, которые приобрели входной билет (билет на прокат), вправе воспользоваться им в другой день.

1.4 Оплата сеанса массового катания производится Посетителем в кассе Клуба до начала сеанса. Входной билет на катание действителен только в день покупки, на одно лицо и на один сеанс продолжительностью 45 минут.

Посетитель, не имеющий собственные коньки, должен дополнительно оплатить прокат коньков. Выдача инвентаря производится при наличии входного билета и документа, удостоверяющего личность, в порядке общей очереди.

В кассе осуществляется предварительная продажа входных билетов на сеанс массового катания (с 9.00 до 21.00), действительных только в день покупки.

Перед покупкой входного билета на катание убедитесь в наличии коньков необходимого размера в пункте проката, расположенном в вестибюле первого этажа.

1.5 Оплата услуг приобретением входного билета на сеанс массового катания, предоставляемого Клубом, является согласием Посетителя с настоящими Правилами и возлагает ответственность на Посетителя за соблюдение Посетителем техники безопасности на сеансах массового катания.

1.6 Администрация Клуба имеет право прекратить продажу билетов на сеанс массового катания в связи с загруженностью катка.

1.7 Максимальная численность посетителей во время одного сеанса массового катания составляет 180 человек.

1.8 Посетители массового катания обязаны соблюдать требования и руководствоваться настоящими Правилами.

1.9 Посетитель несёт персональную ответственность за свое здоровье и медицинское обеспечение. В случае необходимости Посетителю оказывается первая медицинская помощь, или вызывается бригада  скорой медицинской помощи.

1.10 Вход на ледовую площадку производится только при наличии входного билета, согласно времени начала сеанса массового катания. При входе на ледовую площадку, Посетитель предоставляет дежурному по залу или администратору входной билет. Входной билет необходимо сохранить до конца сеанса массового катания и по требованию дежурного по залу и/или администратора предъявить при выходе с ледовой площадки.

1.11 Вход на ледовую площадку осуществляется только после подготовки (заливки) льда и по сигналу дежурного по залу или администратора.

1.12 Каждый Посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения массового катания исходя из физического самочувствия, состояния здоровья и личных навыков катания на коньках.

1.13 Дети допускаются на массовое катание на коньках только в сопровождении родителей (или уполномоченных лиц). Сопровождающий ребенка взрослый обязан приобрести входной билет. Ответственность за безопасность ребенка на территории Клуба несут родители (или уполномоченные лица). Оставлять детей без присмотра запрещается.

1.14 Детям до 14 лет, а также неуверенно катающимся взрослым рекомендуется ношение всех элементов защитных аксессуаров (шлема, налокотников и наколенников) во время проведения сеансов массового катания.

1.15 В здании Клуба Посетители соблюдают указания администратора и службы охраны, а на ледовой площадке — дежурного по залу, а также инструктора.

1.16 В гардероб не принимаются:

— крупногабаритные предметы;

— хозяйственные сумки с продуктами питания;

— легковоспламеняющиеся смеси и предметы;

— верхняя одежда без вешалки;

— ценные предметы и деньги.

1.17 В случае нарушения положений настоящих Правил, работники Клуба имеют право отказать Посетителю в предоставлении услуг.

1.18 В случае необходимости Правила могут быть пересмотрены или дополнены, с обязательным информированием посетителей путем их размещения на официальном сайте Учреждения и на информационном стенде.

2. Права и обязанности посетителей сеанса массового катания и администрации Клуба.

2.1 Посетитель массового катания обязан:

2.1.1 прибыть в Клуб заблаговременно до начала сеанса массового катания;

2.1.2 ознакомиться с настоящими Правилами и соблюдать их требования;

2.1.3 приобрести разовый билет на предоставление Услуги, и при необходимости оплатить прокат коньков в кассе Клуба;

2.1.4 одежду и обувь в гардероб сдавать в отдельном пакете или сумке;

2.1.5 после получения коньков в пункте выдачи проверить их техническое состояние и немедленно заявить об обнаруженных неисправностях. Обмен коньков на коньки другого размера производится в течение всего времени сеанса, одевать коньки можно только в специально отведенной зоне с резиновым покрытием (в вестибюль);

2.1.6 перед началом сеанса ознакомиться с правилами поведения на льду;

2.1.7 кататься на льду против часовой стрелки, соблюдая умеренный темп движения;

2.1.8 посетители с детьми должны кататься в центре площадки ледовой арены, не допуская детей в общий поток движения;

2.1.9 покинуть ледовую арену и помещение раздевалки не позднее чем через 20 минут, после истечения времени катания;

2.1.10 соблюдать обоснованные указания и требования дежурного по залу на льду и администрации Клуба;

2.1.11 при возникновении чрезвычайной ситуации немедленно покинуть Клуб согласно указаниям администрации и сотрудников охраны, ответственных за обеспечение правопорядка, соблюдая спокойствие и не создавая паники;

2.1.12 бережно относиться к оборудованию и иному имуществу Клуба, соблюдать чистоту, правила личной гигиены, общественный порядок и требования Правил посещения Клуба и настоящих Правил.

2.2. Посетителям массового катания запрещается:

2.2.1 посещать сеансы без оплаты;

2.2.2 на коньках без чехлов посещать туалеты и находиться вне резинового покрытия;

2.2.3 кататься на коньках на большой скорости;

2.2.4 курить в помещениях Клуба, выходить на лед в состоянии алкогольного опьянения, в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;

2.2.5 приходить на сеансы массового катания в болезненном состоянии;

2.2.6 оплачивать услуги непосредственно инструктору или другим лицам;

2.2.7 проводить во время сеанса массового катания тренировки с тренером по хоккею с шайбой, шорт-треку, фигурному катанию, выходить на сеанс массового катания в хоккейной экипировке;

2.2.8 приносить с собой огнеопасные, взрывчатые, пиротехнические, токсичные и сильно пахнущие вещества; колющие, режущие предметы, стеклянную посуду, любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия;

2.2.9 приносить на территорию ледовой площадки напитки, еду, пакеты с покупками, личные вещи;

2.2.10 находиться на льду в период технического перерыва (осуществление заливки льда);

2.2.11 оставлять свои вещи в камерах  хранения, после окончания сеанса массового катания в Клубе;

2.2.12 уносить ключ от камеры хранения после сеанса массового катания;

2.2.13 осуществлять видео и фотосъемку при проведении сеансов массового катания;

2.2.14 выходить на ледовую площадку без коньков, в повседневной обуви (домашней, уличной, спортивной и т.д.) и в беговых коньках;

2.2.15 выносить коньки, полученные на прокат за пределы Клуба; создавать опасные ситуации на катке (прыгать, толкаться, кататься «паровозиком» или против установленного направления движения, играть в хоккей, догонялки, салочки и другие игры, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей катка);

2.2.16 оставлять открытыми борта ледовой площадки при выходе на перерыв;

2.2.17 бросать какие-либо предметы на ледовое поле;

2.2.18 сидеть на бортах ледовой площадки, повреждать их, ударяя коньками или другими предметами, долбить, ковырять лед коньками или другими предметами;

2.2.19 выливать жидкость и сыпать какие-либо вещества на лед.

2.3 Посетитель массового катания имеет право:

2.3.1 приносить с собой коньки и кататься на них;

2.3.2 пользоваться услугой проката коньков;

2.3.3 в случае необходимости обращаться за оказанием медицинской помощи.

2.4 Ответственность Посетителей при посещении ледовой площадки:

2.4.1 при посещении ледовой арены учащимися ответственность за соблюдение правил поведения и техники безопасности на ледовой площадке возлагается на сопровождающего родителя, законного представителя, тренера-преподавателя.

2.4.2 При посещении ледовой арены организованными коллективами ответственность за соблюдение правил поведения и техники безопасности на ледовой площадке возлагается на старшего руководителя (сопровождающего) или тренера данного коллектива.

2.4.3 При посещении ледовой арены отдельными посетителями ответственность за соблюдение правил поведения и техники безопасности на ледовой площадке возлагается на посетителя, приобретающего билет.

2.4.4 На время проведения и по окончании массового катания Администрация Клуба не несет ответственности за сохранность или порчу оставленных без присмотра посетителями вещей на территории ледовой площадки и трибунах.

2.5 Администрация имеет право:

2.5.1 отказать Посетителю в предоставлении услуг в случае нарушения им общественного порядка или создания угрозы жизни, здоровью или имуществу других посетителей и сотрудников Клуба;

2.5.2 отказать Посетителю в предоставлении услуг в случае появления его в Клубе в состоянии алкогольного опьянения, в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;

2.5.3 удалить Посетителя с ледовой площадки, нарушающих настоящие Правила и технику безопасности, при этом возврат стоимости входного билета не производится;

2.5.4 не принимать испорченные во время катания коньки; за порчу или утерю имущества потребовать возмещения полной стоимости утерянного или испорченного имущества.

3. Лица, допускаемые к массовому катанию.

Все желающие допускаются к массовому катанию самостоятельно, за исключением:

3.1 несовершеннолетних — в возрасте до 14 лет (малолетние) допускаются в сопровождении родителя, усыновителя или опекуна, законного представителя, при групповом посещении в сопровождении ответственного лица;

3.2 инвалиды, дети-инвалиды — в сопровождении родителя, опекуна, попечителя при наличии медицинской справки установленного образца, выдаваемой соответствующими медицинскими учреждениями и отсутствии медицинских противопоказаний;

3.3 дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, — в сопровождении ответственного лица учреждения образования либо управления (отдела) образования, либо опекуна (попечителя).

4. Предоставление льгот на посещение сеанса массового катания

4.1. Льготы на посещение сеанса массового катания предоставляются следующей категории лиц:

4.1.1. инвалиды ВОВ и инвалиды 1-ой и 2-ой группы и лицо, сопровождающее указанных лиц;

4.1.2. дети-инвалиды до 18-ти лет и лицо, сопровождающие ребенка- инвалида;

4.1.3. дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.

4.2. Посетитель для получения льготы на посещение сеанса массового катания обязан предоставить:

4.2.1. инвалиды 1-ой группы — удостоверение инвалида 1-ой группы;

4.2.2. дети-инвалиды в возрасте до 18-ти лет – удостоверение ребенка инвалида;

4.2.3. дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, на основании единого билета, выдаваемого учреждениями образования либо управлениями (отделами) образования.

4.3. Условия, при которых лица, имеющие права на льготы, допускаются к массовому катанию:

4.3.1. инвалиды и дети — инвалиды в возрасте до 18-ти лет допускаются к массовому катанию при наличии медицинской справки установленного образца, выдаваемой соответствующими медицинскими учреждениями и отсутствием медицинских показаний;

4.3.2. дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, допускаются к массовому катанию в сопровождении ответственного лица от учреждения образования либо управления (отдела) образования, либо опекуна (попечителя);

4.3.3. лицам, посещающим массовое катание по единому билету, предоставляется льгота в порядке общей очереди при условии предварительного уведомления кассы Клуба и администратора Клуба, как по телефону, так и лично, о дате, времени посещения и размере коньков. При невыполнении данного порядка услуга может быть предоставлена на конкретный сеанс только после обслуживания посетителей на платной основе при наличии свободных мест и коньков конкретного размера;

4.3.4. лица, имеющие права на льготы, допускаются не более одного раза в течение дня к участию в массовом катании.